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Lufthansa Flugverspätung und Flugausfall

Die Deutsche Lufthansa ist die größte Fluggesellschaft Deutschlands und eine der größten der Welt. Als Mitglied und Gründer der Star Alliance vereint der geschichtsträchtige Konzern mit Hauptsitz in Köln derzeit 28 nationale und internationale Airlines.

Sie sind von einer Flugverspätung oder Annullierung betroffen und sitzen gerade am Airport fest? Dann prüfen Sie doch mithilfe unseres Entschädigungsrechners, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht – einfach, schnell und unverbindlich.

Lufthansa Flugverspätung und Ausfall

Ihre Rechte bei einer Verspätung mit Lufthansa

  • Nach geltendem EU-Recht stehen Ihnen bis zu 600€ Entschädigung bei Verspätung, Annullierung oder Überbuchung Ihres Fluges zu
  • Entschädigungssumme ist unabhängig vom Ticketpreis
  • Sie können dies zu 3 Jahre rückwirkend geltend machen

Tipps und Tricks bei Verspätung mit Lufthansa

  • Den Verspätungsgrund idealerweise von der Fluggesellschaft schriflich bestätigen lassen
  • Beweise sammeln: Fotos, Belege von Ihren Ausgaben, Tickets und Gutscheinen können helfen
  • Tauschen Sie die Daten mit anderen Reisenden zu späteren Kontaktaufnahme
  • Sichern Sie sich Ihre Versorgungsleistungen am Flughafen

Weitere, detaillierte Infos rund um Ihre Fluggastrechte und die EU-Verordnung.

Wichtig: Nicht abspeisen lassen! Ausgegebene Gutscheine für Verpflegung oder Hotels entbinden die Airlines nicht von einer Entschädigungszahlung.

Lufthansa Verpflegungsleistungen am Flughafen

Je nach Strecke stehen Ihnen unterschiedliche Versorgungsleistungen der jeweiligen Airline bei einem verzögerten Start zu. Hier finden Sie die Leistungen kurzgefasst im Überblick.

  • Kurzstrecke bis 1500 km: ab 2 Stunden Wartezeit kostenlose Getränke, Mahlzeiten und zwei Telefonate, E-Mails oder Fax
  • Mittelstrecke 1500-3500 km: ab 3 Stunden Wartezeit kostenlose Getränke, Mahlzeiten und zwei Telefonate, E-Mails oder Fax
  • Langstrecke ab 3500 km: ab 4 Stunden Wartezeit kostenlose Getränke, Mahlzeiten und zwei Telefonate, E-Mails oder Fax
Über 5 Stunden

In diesem Falle können Sie unabhängig von der Flugstrecke vom Flug zurücktreten. Die Airline ist verpflichtet, Ihnen die Kosten zu erstatten – oder Ihnen eine alternative Beförderung anzubieten.

Abflug erst am nächsten Tag

Ihnen steht eine Hotelübernachtung inklusive Hin- und Rückfahrt zum Airport zu. Wenden Sie sich dafür direkt an die Fluggesellschaft und lassen Sie sich die Zusage für Zimmer und Transfer schriftlich bestätigen.

Ab wann ist ein Flug anspruchsberechtigt?

Bei der Höhe Ihrer Entschädigung geht es nur um die Flugstrecke – nicht um den Preis, den Sie für Ihr Ticket bezahlt haben. Grundsätzlich gilt: Ihr Flug muss mit mehr als 3 Stunden Verspätung am Ziel angekommen sein und fällt unter das geltende EU-Recht. Sie können Ihre Ansprüche bis zu 3 Jahre rückwirkend geltend machen. Welche Entschädigung Ihnen genau. Wir haben Ihnen im Folgenden übersichtlich dargestellt, was Ihnen zusteht:

Entschädigungsansprüche bei Flugverspätung nach Strecke

Das Flightright Erfolgsversprechen

Dank unserer Erfahrung setzen wir Entschädigungen mit einer sehr hohen Erfolgsquote durch. Deshalb können wir versprechen: Wenn wir für Sie nicht erfolgreich sind, ist unser Service für Sie komplett kostenfrei!

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*Anwaltskosten für eine außergerichtliche und gerichtliche Vertretung in 1. Instanz sowie Gerichtskosten bei einem Streitwert von 800 € und deutschem Gerichtsstand

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